契約条件
この規約(以下「本規約」といいます。)は、STAYNORTH(以下「当社」といいます。)が提供する「BREMS」(オプションや付随サービスも含みます。以下同じ。以下「当サービス」といいます。)の利用に関する条件を、当サービスを利用する法人、団体、組合、または個人のお客さま(以下「お客さま」といいます。)と当社の間で定めるものです。
第1条 本規約への同意
- お客さまは、本規約の定めに従って当サービスを利用しなければなりません。
- お客さまは、当サービスを実際に利用することによって本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
- 当サービスにおいてガイドライン、個別利用契約等、本規約とは別に定め(以下「個別利用契約等」といいます。)がある場合、お客さまは、本規約のほか個別利用契約等の定めにも従って当サービスを利用しなければなりません。個別利用契約等において、本規約と異なる定めをした場合には、個別利用契約等の定めが本規約の定めに優先して適用されるものとします。
第2条 規約の変更
- 当社は、当社が必要と認めた場合に、本規約の内容を変更することができるものとします。
- 本規約を変更する場合、当社は、当サービスのWebサイトへの掲示その他当社が適当と判断した方法により、あらかじめ変更後の本規約の内容および効力発生時期を通知します。ただし、法令上お客さまの同意が必要となる変更を行う場合は、当社が適当と判断した方法により同意を得るものとします。なお、お客さまが通知において指定された期日以後に当サービスを利用した場合には、法令上その効力を否定される場合を除き、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第3条 通知
- 当社は、当サービスに関連してお客さまに通知をする場合には、当サービスへの掲示または当サービスに登録されたお客さまの電子メールアドレス・住所に宛てて電子メール・文書を送信する方法など、当社が適当と判断する方法で実施します。
- 当サービスに登録されたお客さまの電子メールアドレス宛にメールを配信した際に、メールが何らかの事情でエラーになった場合であっても通知をしたものとみなし、この場合、当該メールアドレスへのメールの配信を止めることができるものとします。なおメールが受信できなかったことおよび配信を停止することにより、お客さまに損害が生じたとしても当社は一切の責任を負いません。
第4条 当サービス
- 当サービスは、お客様の顧客情報を管理したり、見積書や請求書を管理したり、一方のお客さまが当サービス上に契約書等(以下「コンテンツ」といいます。)をアップロードし、もう一方のお客さまがこれに同意することにより、お客さま間で、コンテンツに関する合意を締結した事実について証跡を残すことで日々の業務を効率化することを目的とするものです。当サービスを利用されるお客さまが当該合意をする権限を有しているか、お客さまご本人であるかについて証明するものではございませんので、お客さまご自身でご確認ください。なお、当サービスでは、ワークフロー機能等、権限に基づいた合意を行うことを補助する機能をご用意しております。
- 当社は、当サービスの利用に際して、本規約に従うことを条件として、お客さまに非独占的な利用権を付与します。なお当サービスの画面上で「購入」、「販売」などの表示がされている場合であっても、当社はお客さまに対して当サービスに関する知的財産権その他の権利はお客さまに移転せず、当該利用権のみが付与されます。
- お客さまは当サービスを、当サービスが予定している利用様態を超えて利用することはできません。当該利用は複製、翻訳、翻案、送信、転載、改変、販売、配布、再使用許諾、公衆送信(送信可能化を含みます。)、貸与、譲渡、リースなどの行為を含みます。
- 当社は、お客さまが当サービスの利用に際して法令または本規約に違反し、あるいは違反するおそれがあると認めた場合、その他の業務上の必要がある場合、あらかじめお客さまに通知することなく、当サービスの利用を制限することができます。
第5条 登録情報
- お客さまは、当サービスを利用するにあたって、情報を登録する必要がある場合、真実、正確かつ完全な情報を提供するものとします。
- お客さまは、前項で提供した登録情報に変更が生じた場合には、速やかに当サービス上で所定の登録情報変更手続きを行うことにより、届け出るものとします。登録情報の変更がなされなかったことにより生じた損害については、当社は一切の責任を負いません。
第6条 ID、パスワードおよび電子メールアドレス
- お客さまは、電子メールアドレス並びにIDおよびパスワード(以下総称して、「ID等」といいます。)の管理責任を負うものとし、当該IDおよびパスワード(電子メールアドレスのID、パスワードその他の設定情報を含みます。以下同じ。)を第三者に知られるような態様で管理してはならないものとします。この義務を怠ったことによりお客さまに損害が生じても当社は一切の責任を負いません。
- お客さまは、パスワードを第三者から推測されにくいものに設定し、また、その後も必要に応じて、パスワードを変更する義務があるものとします。これらの義務を怠ったことによりお客さまに損害が生じても当社は一切の責任を負いません。
- お客さまは、ID等の使用および管理に全責任を持つものとし、管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害について、当社は一切の責任を負いません。
- お客さまは、ID等を当社が許可した第三者以外の者に利用させ、または、貸与、譲渡、売買、質入等を行うことはできないものとします。
- 当社は、当社の自由な判断によって、一定回数以上にわたりログインに失敗したなど、お客さまのID等に不正利用の可能性があると判断した場合は、当該IDおよびパスワードを利用停止できるものとします。その場合、お客さまは当社が定める手続に従い、利用停止の解除を行うこととします。なお、当社がこのような措置をとったことにより、お客さまが当サービスを使用できず損害が生じても、当社は一切の責任を負いません。
第7条 情報の利用
- お客さまは、お客さまが当サービスにアップロードしたコンテンツの情報および当サービスにおいて作成した情報について、当社および当社と協働する第三者に対して、ホスト、保存、バックアップのための複製を行うためのライセンスを付与(著作権の利用許諾を含みます。)することになります。お客さまが当社にライセンスするものを除き、当社はお客さまがアップロードするコンテンツの 所有権を主張することはありません。
- 当社は、当サービスを運用するために合理的に必要な範囲のものを除き、お客さまのコンテンツに対する何らの権利や知的所有権を、この規約によって得ることはありません。
第8条 情報の訂正および削除
- 当社は、電子計算機を使用して作成する国税関係帳簿書類の保存方法等の特例に関する法律および適用ある政令並びにその他の法令をお客さまが遵守するために削除変更すべきでないコンテンツにつきましては、コンテンツの種類を問わず、お客さまが当サービス上にアップロードしたコンテンツに対し、正当な理由がなく訂正および削除をしません。
- 当社は、別途お客さまより委託を受けている場合または法令により必要とされる場合を除き、コンテンツに含まれる個人情報についての取扱いは一切行わず、当該情報に関し適切なアクセス制御を行っております。
- お客さまは、マイナンバーカード署名機能、AI契約書管理機能を利用する場合には、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。その後の改正を含みます。)、その他適用ある法令およびガイドラインに従い適法に取得した情報に限り当社に処理を委託するものとします。
第9条 プライバシーおよび秘密情報
- 当社はお客さまのプライバシーを尊重し、お客さまのプライバシー情報および個人情報を適切に取り扱います。
- パートナー企業とは別個のプライバシーポリシーを設けています。当社はこれらの規約および活動に対して、いかなる義務や責任も負っておりません。
- 当社およびお客さまは、秘密情報(当サービスに関連して相手方から秘密に扱うことを指定して開示された情報およびお客さまが当サービス上にアップロードしたコンテンツをいいます。)について善管注意義務をもって扱い、書面または電磁的方法による承諾なしに第三者に提供、開示または漏洩しないものとします。ただし、法令に基づき開示等が求められる場合はこの限りではありません。
第10条 有料プラン
- お客さまは当サービスの中で利用料金、利用期間等の利用条件が別途定められた機能(以下「有料プラン」といいます。)を利用する場合、別途個別利用契約等に定められた利用条件に従うものとします。
- 有料プランの契約期間は当初1年間、その後1年単位の自動更新であり、契約期間満了の1ヶ月前までに当社が別途定める書面または電磁的方法による継続停止手続きを行わない限り、さらに1年間自動的に延長されます。
- 月途中からご利用いただく場合でも、月額固定費用は当月分全額をお支払いいただきます。
- 利用の有無に関わらず、有料プランの契約期間中は当該利用料金をお支払いいただきます。
- 当社は、当社の定める方法によって有料プランの申込みを受付け、必要な審査・手続等を経た後に、当社所定の方法により利用を承認し、これをもって有料プランの契約が成立します。なお、当社は、有料プランの申込み後、利用資格の承認をするかまたはしたか否かに関わらず、当社単独の判断により、適宜利用資格の審査を行うことができるものとします。当該審査の結果、お客さまが以下の各号のいずれかに該当することが判明した場合、当該申込みを承認せず、または遡及して取り消し、利用資格を与えないこと(以下、「利用資格停止措置」といいます。)があります(利用資格停止措置は、有料プランのみならず、当サービス全体に及ぶことがあります。)。当社は、審査内容について、お客さまに開示しない場合があります。お客さまは、開示の有無を含め、当社の判断に対して、異議を申し出ることはできないものとします。
- お客さまが存在しない場合
- お客さまが連絡先を有していない場合
- 有料プランの申込みをした時点で、本規約の違反等により利用資格停止措置を受けており、または過去に本規約の違反等で当社からの解約処分を受けたことがある場合
- 有料プランの申込みの登録事項において、虚偽の記載があった場合
- 有料プラン申込みをした時点で当サービスを含む当社の提供サービスの利用料金の支払を怠っている、または過去に支払を怠ったことがある場合
- お客さまが、本規約上の義務を果たせないおそれがある場合
- お客さまが、本規約に定める禁止事項に該当する行為を行ったことがある場合または行うおそれがある場合
- お客さまが、未成年、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、申込みの手続きが成年後見人によって行われておらず、または申込みの際に法定代理人の同意を得ていなかった場合
- お客さまが、暴力団、反政府組織、その他社会通念上反社会的組織であるかその構成員、および関係者である場合
- その他、当社の業務の遂行上または技術上支障があると、当社が判断した場合
- 前項に定める有料プラン申込み受付、審査の手続は、当社の再委託先が実施することがあります。
第11条 ファイル管理機能
ファイル管理機能をご利用の場合、契約終了後は、本機能で取り込んだファイルは当サービスのサーバ上から削除されます。削除された当該ファイルは、契約の申込みをしても復元することはできません。
第12条 有料プランにおける当サービスの解約等
- お客さまが有料プランを利用している場合、理由のいかんを問わず、以下のいずれの場合も料金の減免はなされず、有料プランの契約期間満了までの料金をお支払いいただきます。
- 本規約に基づき、お客さまのID等の利用停止がなされた場合
- 有料プランの契約が成立した後に利用資格停止措置がなされた場合
- 当サービスの利用の停止その他当社が適切と判断する措置(以下、「利用停止措置等」といいます。)がなされた場合
- 民法その他の法令または本規約第13条第1項ないし第2項に基づき、当社がお客さまとの間の契約を解除した場合
- 有料プランの終了またはお客さまが当サービスを解約した場合
- その他、本規約に基づき、お客さまに対する当サービスの提供が停止ないし中断された場合
第13条 当社による契約解除
- お客さまが、以下の各号の一つに該当する場合、当社は、お客さまに対して事前に通知することなく、お客さまに対する当サービスおよび提携するサービスの全部または一部の停止、または、お客さまとの間の契約を解除することができます。
- 本規約の条項に違反したとき
- 手形または小切手の不渡りが発生したとき
- 差押え、仮差押え、仮処分その他の強制執行または滞納処分または滞納処分の申し立てを受けたとき
- 破産手続、民事再生手続、会社更生手続または特別清算手続の開始の申し立てがされたとき
- 前三号の他、お客さまの信用状態に重大な変化が生じたとき
- 解散または営業停止となったとき
- 営業方法等について行政当局による注意または勧告、もしくは行政処分を受けたとき
- お客さまが当社のコンピュータに保存されているデータを当社に無断で閲覧、変更もしくは破壊したとき、またはそのおそれがあると当社が判断したとき
- お客さまの当サービス利用態様が公序良俗に反しまたはお客さまにふさわしくないと当社が判断したとき
- 自らまたは第三者を利用して、以下のいずれかに該当する行為を行ったとき
- 暴力的な要求行為
- 法的な責任を超えた不当な要求行為
- 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
- 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
- その他、上記のいずれかに準ずる行為
- 当社は、前項各号に関わらず、サービス利用の継続が困難と認めたときは、本規約に基づくお客さまとの間の契約を解除することができます。
- お客さまが有料プランを利用している場合、前二項の規定に基づき当社がお客さまとの間の契約を解除したときには、理由のいかんを問わず、有料プランの契約期間満了までの料金をお支払いいただきます。
第14条 サービスの変更・追加・廃止
- 前条に定めるほか、当社は、理由の如何を問わず、お客さまに事前に通知することなく、当サービスの内容および提携するサービスの内容を変更、追加、一時停止することができるものとします。
- 当社は、お客さまに通知の上、当サービスおよび提携するサービスの全部または一部を中止または廃止することができるものとします。ただし、当サービスの全部または一部を中止または廃止する緊急の必要性がある場合は、事前の通知を行うことなく、中止または廃止をすることができるものとします。
第15条 契約終了時の取扱い
お客さまによる当サービスの解約、当社による契約解除、当サービスの廃止等その終了原因を問わず、お客さまと当社との間の当サービス利用契約が終了した場合、お客さまは、当社で利用していたお客さまのアカウントに関する一切の権利、特典を失うものとし、これによりお客さまに損害が生じても、当社は一切の責任を負いません。ただし、契約終了後も、当サービスを利用して締結した契約書については、当社が定める期間、当社が定める方法により参照することができるものとします。
第16条 知的財産権
当サービスに関する知的財産権は当社および正当な権利者たる第三者に帰属し、本利用契約によってお客さまに権利が移転することはなく、お客さまには利用権のみが付与されます。
第17条 権利義務の譲渡禁止
お客さまは、当社による事前の承諾なしに、本規約に基づく一切の権利または義務について、第三者への譲渡、承継、質入その他一切の処分をしてはならないものとします。
第18条 委託
当社は、当サービスに関する業務の一部またはすべてを第三者に委託することができるものとします。
第19条 禁止行為
- お客さまは、当サービスの利用に当たり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 他人の著作権を侵害する行為
- 他人のプライバシーを侵害する行為
- 他人の名誉・信用等を侵害する行為
- 犯罪的行為または犯罪的行為に結びつく行為
- 事実に反する情報を提供する行為(他人に成りすます行為も当然含みます。)
- 当サービスの運営を妨げたり、信用を傷つけたりする行為
- 当社がお客さままたはお客さまのサービスに推奨を与えるまたは後援していると、当社に無断で示唆する行為(一括送信時の問い合わせ先を当社にする行為等を含みます。)
- 当社または第三者に対する迷惑行為(同意のない相手方または同意する可能性が低い相手に対する大量の一括送信行為等も当然含みます。)
- 当サービスの管理するサーバーに対して、コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを配信する行為
- IDやパスワードを第三者に貸与その他不正に使用する行為
- 当社に虚偽の申告をする行為
- 当社が書面または電磁的方法により承諾した場合を除き、無料アカウントとして複数アカウントを作成する行為
- 第三者のために当サービスを利用する行為その他自己利用以外の目的で当サービスを利用する行為(当社と競合する事業者のために、当サービス(当サービスのAPIも含みます)を利用する行為、または、アクセスを許可する行為も当然含みます。)
- 競合する製品もしくはサービスの開発を目的として当サービスにアクセスすること
- 当サービスを複製、改変し、逆コンパイル、逆アセンブルし、またはリバースエンジニアリングすること
- お客さまにより、前項各号に該当する行為がなされた場合、当社は、当該お客さまに対して、利用停止措置等をとることができるものとします。なお、利用停止措置等は、当社の判断に基づき行うことができるものとし、当社は、利用停止措置等を行った理由について、開示する義務を負いません。また、利用停止措置等に起因して生じた損害について、当社は、一切の責任を負いません。
第20条 免責
- お客さまは、お客さまご自身の責任において当サービスをご利用いただくものとし、当サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。お客さまが当サービスを利用することにより当社が損害を負った場合は、お客さまは当該損害(合理的な金額の弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。
- お客さまは当サービスを利用して、他のお客さまとの合意事項を証跡として残そうとする場合、相手方のお客さまがご本人であるかどうか、該当の合意をする権限を保有していることを事前に確認しなければなりません。当社は権限を保有していることを確認および立証しやすくする機能を提供することはありますが、相手方のお客さまがご本人であること、または、権限の存在そのものを保証するわけではありません。
- 当社は、お客さまに事前に通知をすることなく、当サービスまたは当サービスが提携するサービスの、仕様等を変更することができるものとします。
- 当社は、当サービスまたは当サービスが提携するサービスの変更、中止または終了によってお客さまに損害が発生した場合でも、一切の責任を負いません。
- 当社は、当サービスまたは当サービスが提携するサービスの変更、提供中止、停止、故障等により、損害が生じたとしても、これについて一切の責任を負わないものとします。
- お客さまは、当サービスまたは当サービスが提携するサービスにおいて、下記の事情により一定期間、利用が停止される場合があることをあらかじめ承諾し、当サービスまたは当サービスが提携するサービスの停止による損害の補償等を当社に請求しな